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本報(bào)訊 (尹騰淑) “這項(xiàng)服務(wù)太貼心了,以前湊零錢(qián)很頭疼,現(xiàn)在有了‘零錢(qián)包’,方便多了,顧客滿意度也提高了。”8月14日,在高唐農(nóng)商銀行楊屯支行沿街大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)超市的商戶華宇,在接過(guò)該支行工作人員送上門(mén)的“零錢(qián)包”后,不??滟?。
為進(jìn)一步優(yōu)化人民幣現(xiàn)金支付服務(wù),提升現(xiàn)金支付便利性水平,今年以來(lái),高唐農(nóng)商銀行楊屯支行積極開(kāi)展“零錢(qián)包”兌換業(yè)務(wù),以實(shí)際行動(dòng)助力營(yíng)造安全、高效的現(xiàn)金流通環(huán)境。該支行充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)點(diǎn)廳堂積極開(kāi)展現(xiàn)金支付服務(wù)和不拒收現(xiàn)金承諾宣傳,為等候客戶介紹“零錢(qián)包”兌換業(yè)務(wù),并提供大額零錢(qián)提前預(yù)約、小額“零錢(qián)包”即來(lái)即兌服務(wù)。同時(shí),工作人員深入周邊藥店、便利店以及人流量大的商圈、廣場(chǎng)等地,發(fā)放宣傳折頁(yè),向公眾宣傳愛(ài)護(hù)人民幣知識(shí)。根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化定制“零錢(qián)包”及上門(mén)兌換服務(wù),有效滿足商戶和社會(huì)公眾日常找零備付的現(xiàn)金需求。
通過(guò)“零錢(qián)包”兌換,不僅幫助商戶減輕了因零鈔短缺帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)困擾,還大大方便了老年群體以及偏好現(xiàn)金交易的消費(fèi)者。該行將以此次活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)探索更多貼近民生、服務(wù)實(shí)體的金融創(chuàng)新舉措,不斷拓寬金融服務(wù)半徑,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉貢獻(xiàn)更多農(nóng)商力量。
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